Успешно реализовали проекты на вторичном рынке недвижимости и изучили особенности сферы, после чего открыли для себя продажу квартир в новостройках. Рост компании; появились три новых отдела: контроля качества, маркетинга и call-center.
Отказались от агентской сети, поэтому другие организации не могут продавать ЖК, которые реализуем мы. Основали отдел телемаркетинга. Отдел маркетинга перерос в отдельную партнерскую компанию Kaizen Digital Agency.
Начали получать все больше проектов для реализации. Открыли отдел обучения и развития.
Вышли на рынок Шымкента, где на данный момент реализовываем 40% застраиваемой территории. Основали «Академию управления продажами» для сотрудников и руководителей. Создали 2 новых департамента: по развитию бизнеса и административный.